福田歐輝客車多年“零失誤”保障全國兩會 一路護航一路成長

國際客車展獲悉，隨著城市間交通的日益繁忙，城間客車作為連接各大城市的重要交通工具，扮演著舉足輕重的角色。作為國家重要的政治盛事，全國兩會的召開吸引了全球的目光。而在這個重要的時刻，歐輝客車以其卓越的品質(zhì)和服務，為全國代表們提供安全、舒適的出行保障。近日，我們采訪到了兩會期間的福田歐輝全國兩會專項保障服務負責人楊彪，聽他講述背后的故事和心得體會。

“我入職歐輝15年，參與全國兩會及其他重大會議、賽事的歐輝車輛服務保障已連續(xù)5年。”楊彪說道，“今年我們?yōu)槿珖鴥蓵峁┝?2輛福田歐輝大巴，其中有3輛是BJ6117純電動客車，29輛BJ6120柴油客車，主要負責人大代表包括委員們的車站、會場的接駁和出行。在此次會議之前我們做了三個階段的會前準備，包括車輛的全方位無死角檢查、配件的預定篩選，保障方案的制定，由專項保障小組根據(jù)會議的日程制定保障方案，并進行動態(tài)管理。”

作為國內(nèi)領先的客車品牌，福田歐輝始終以卓越的車輛品質(zhì)性能和穩(wěn)定的運行表現(xiàn)，為全國代表們提供了安全、舒適、綠色的出行體驗。無論是前期準備還是保障過程中，都全面貫徹了為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務的理念。

“歐輝是服務全國兩會唯一的新能源客車品牌，今年這臺參與兩會的BJ6117純電動客車，配備寧德時代電池，電機整體運行平穩(wěn)，續(xù)航里程長，綠色環(huán)保，為了更好的服務于兩會，這輛車在基礎車型上做出升級改版，從2020年參與兩會至今，雖然已是一名連續(xù)服役四年的老兵，但他始終保持平穩(wěn)出行，這也離不開車隊師傅們平時的養(yǎng)護，從定期打蠟清洗到內(nèi)飾的清潔都是專人負責，在入會前一周，師傅們更是會逐個細節(jié)去打理清洗。”

為了保證會場車輛秩序，在會期間每個車輛駐地都會有一組保障人員，其中一組是機動，主要負責路上的機動應急，保障車輛最短時間排出。對于突發(fā)狀況，也有前臺跟后臺的聯(lián)動，有技術(shù)保障組和領導小組，通過技術(shù)團隊的對接，做到快速處理。

在參與兩會的服務保障工作期間，楊彪最大的感悟就是肩上的責任越來越重?！耙驗槲覀儏⑴c的項目，并非日常公眾出行，而是在國內(nèi)乃至國際上都是最高規(guī)格的會議，我們對服務的每個細節(jié)都要做到精益求精?！碑斦劦綄τ诒敬巫o航有何感受時，楊彪是這樣回答的，“今年很有紀念意義，是歐輝連續(xù)護航全國兩會的第二十年，同時歐輝也成立二十年了，一路護航、一路成長，要做到全天候、零失誤歐輝服務，不負公眾的信任和信賴!”

國有盛世，歐輝護航。福田歐輝將是中國以其卓越的品質(zhì)和服務，為全國代表們提供安全、舒適的出行保障。在未來的日子里，歐輝將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新和進步，為廣大乘客帶來更加美好的出行體驗!

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